注意事項

保固服務說明

1.Epson投影機上網登錄享極致保固：

• 保固期間內到府取送(不含吊架拆裝費用)，零件更換、維修工資免費
• 各型號延長保固條件不同，請參考各型號產品頁面訊息。
• 燈泡耗材：商用投影機保固半年或1,000小時(以先到達者為準)；家用投影機保固3年或4,000小時(以先到達者為準)。
• 雷射光源：雷射投影機保固三年或20,000小時(已先到達者為準)
• 新品不良 (DOA)免費更換新機(於購買1週內)。
  
  新品不良 (DOA)更換：
  
  提供自購買後七天內更換全新相同型號產品的服務。申請時請提供購買憑證 (如發票或收據等等)；若超過新品不良 (DOA)期限，則透過一般維修流程處理。
  
  新品不良 (DOA)定義：
  
  除人為操作、天災導致損壞、誤插非規定使用電源、摔落、泡水、異物入侵、投影影像之亮點與暗點、自行拆修或使用非原廠配件及非原廠耗材者導致機器零件受損不在新品不良 (DOA)範圍內。
  
  若自七天內發生下列狀況時，即符合新品不良 (DOA)的範圍：
   
• 投影機無電源反應、無法啟動
• 產品內建功能故障
• 投影畫面無法顯示

2. 雖在保固期限內，如有下列情況者，維修中心得酌收材料成本或修理費：

• 未遵照用戶手冊或說明書規定或不當使用。(如未按規定使用電源或原廠燈泡耗材)。
• 擅自拆修、添附或修改機器。
• 異物入侵。
• 使用非 Epson 原廠之燈泡耗材而導致機器零件受損。
• 由於天災、地變、未按手冊指示的方式搬運導致跌落、電壓異常或安裝不良所造成之故障及損害。
• 產品序號不符或破損或無法辨識。
• 產品外觀瑕疵破損。
• 因投影機長時間顯示固定的影像或未使用螢幕保護程式導致面板上出現烙印現象。

3. 保證期滿後屬調整、保養或是維修性質之服務，則酌收檢修工時費用。若有零件需更換，零件費用另計。

4. 本保固服務僅提供於台灣地區依照合法經銷商購買 Epson 投影機之消費者。
 

登錄註冊說明

1. 請於購買產品的30天內完成註冊方可生效，享有延長保固服務。將於註冊後7個工作天內發送註冊結果，請留意您的信箱。
2. 活動小組專線：02-21653138代表號
3. 發票注意事項：若回函所附之發票影本模糊不清無法辨識，日期不正確或無購買商家資訊，水貨或購買品項不正確，恕無法順利審核保固權益。如有退換貨情形，Epson 保留審核保固之所有權力。
4. 特殊支援專案不在上網登錄享極致保固範圍內，請另洽經銷商。
5. 申請資料如有作假不實者，Epson有權取消保固審核；偽造作假文件者，須自負法律責任。