無法與電腦進行通訊。

• 1. 檢查電腦的作業系統。 不支援 Mac OS。 支援以下版本的 WindoPS： Vista/SP2 或更新版本、WindoPS 7/SP1 或更新版本、WindoPS 8/8.1
  2. 確定 PS Uploader 已安裝在電腦中。
  3. 先將 PS-500 裝在底座上，然後將底座連接至電腦。
  4. 在開啟電腦前，務必先從電腦拔除底座的 USB 纜線。 在某些電腦上，USB 裝置無法正確辨識。
  5. 確定 USB 纜線正確連接至電腦。 拔除 USB 纜線並重新接妥。
  6. 確定網際網路連線正常。
  7. PS-100 不支援電腦連線。請改用智慧型手機。