支援服務 其他產品 行動及雲端解決方案 Epson Creative Print App for Android

由 Google Play 商店 下載並安裝〝Epson Creative Print for Android〞後,即使點選了 [維護] 中的 [選擇印表機],結果還是因為〝連線錯誤〞或以下訊息而找不到印表機。

  • 訊息內容:找不到印表機。請檢查本裝置與多功能複合機的網路設定,並確認多功能複合機的電源已開啟。

    請確認以下事項。

    1. 透過無線網路基地台連線使用時(Wi-Fi 基礎架構模式/Wi-Fi Infrastructure mode) 
      1. 請確認使用之Android平台的智慧型手機或平板電腦裝置是否已和無線網路基地台的 [SSID] 與 [密碼] 完成連線設定。 
      2. 請確認欲使用之印表機是否已和無線網路基地台的 [SSID] 與 [密碼] 完成設定。 
      3. 最後,請確認使用的Android平台的智慧型手機或平板電腦裝置是否已透過無線網路基地台與印表機連線。 
    2. 未透過無線網路基地台連線使用時 
      1. 請確認印表機是否有支援 [Wi-Fi Direct]。
        確認方式:
        01. 透過印表機控制面板
        如果印表機控制面板的 [Wi-Fi 設定] 中有任何顯示 [Wi-Fi Direct] 的相關選項時,表示您的印表機可使用 [Wi-Fi Direct] 進行連線。
        如果沒有顯示 [Wi-Fi Direct] 的相關選項時,表示您的印表機無法使用 [Wi-Fi Direct] 進行連線。
        02. 透過 Epson 網站
        如果您的印表機在台灣的 Epson 官方網站上有出現關於 [Wi-Fi Direct] 的記載時,表示您的印表機可使用 [Wi-Fi Direct] 進行連線。
        如果沒有任何 [Wi-Fi Direct] 的記載時,表示您的印表機無法使用 [Wi-Fi Direct] 進行連線。
      2. 設定 [Wi-Fi Direct] 連線。
        關於設定方式,請依照印表機控制面板的 [Wi-Fi Direct] 設定中的操作說明進行設定。
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