掃描問題:掃描器無作用。

  • 請執行下列動作:

    • 確認已將文件掃描面朝下置於玻璃面板上,或是將掃描面朝上放入自動進紙器。(自動進紙器僅適用於 Epson AcuLaserMX14NF。)
    • 可能是可用的記憶體不足,無法處理要掃描的文件。嘗試使用 Preview (預覽(P))功能,或許可解決問題。嘗試調低掃描解析度。
    • 確認使用的乙太網路或 USB 連接線正確,以及接妥印表機上的連接線。
    • 確認 USB 或乙太網路纜線堪用。換條堪用的纜線。若有需要,請更換纜線。
    • 檢查已正確設定掃描器。檢查要使用的應用程式,確認掃描器工作已送至正確的連接埠。
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