傳真問題:沒有辦法接聽傳真的呼叫
-
請依照下列的方法解決問題:
- 查看〝來電模式〞是否設為〝傳真專用〞。若〝來電模式〞設為〝電話專用〞,印表機便不會應答任何來電。您必須親自接聽電話並開始接收傳真。
- 請確定印表機是否有正確地連接電話線。
- 請確定是否有太多的裝置連接至此電話線路。請設法移除最後一個連接的裝置,並察看印表機是否可以運作。如果產品無法運作,請繼續移除裝置,一次一個,並在每次移除後重試一次。
- 可能是電話線路的問題。請依照下列的方法解決問題:調高印表機喇叭音量,並按下控制面板上的『開始』鍵。如果您有聽到撥號音,表示電話線路在運作。請中斷印表機與電話插孔的連接,並將電話連接到電話插孔。並試著撥一通電話,以確定電話線路可以正常運作。
- 請檢查印表機是否缺紙。如果印表機中沒有紙張,且記憶體已滿,便無法接收傳真。請將紙張裝入萬用進紙匣或下方進紙匣。印表機將會列印儲存在記憶體中的所有傳真,然後繼續接聽傳真來電。
是否有所幫助 感謝您提供意見!