按下掃描器上的按鍵後，沒有開啟正確的程式

• • 確定已正確安裝 Epson Scan 和 Epson Creativity Suite。請查看安裝說明文件中的操作說明。
  • 確定 Windows 系統有針對掃描器事件進行設定，如下列所述。Windows Vista 和 XP：點選掃描器〝內容〞對話框中〝事件〞選單，並取消勾選〝不執行任何動作〞檢查盒。另外，在〝選擇事件〞清單中選擇想要使用的按鍵，然後點選〝執行此程式〞。Windows 2000：點選掃描器〝內容〞對話框中〝事件〞選單，並取消勾選〝停用裝置事件〞檢查盒。另外，在〝掃描器事件〞清單中選擇想要使用的按鍵，並且在〝啟動應用軟體〞清單中選擇想要使用的應用程式。
  • 在 Mac OS X 中，確定沒有在 Classic 模式下安裝掃描器軟體或是在 Classic 模式執行掃描器軟體。另外，確定您是以安裝掃描器軟體的使用者身份登入。其他使用者必須先啟動在〝應用程式〞資料夾中的〝Epson Scanner Monitor〞並按下按鍵進行掃描。